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WhatsApp: criar catálogo de produtos em 5 passos.
Esse artigo é para falar sobre um recurso bastante útil no WhatsApp, que é vantajoso para o seu negócio, seja ele qual for, e que você tem que aproveitar o recurso.
Estou falando do Catálogo de produtos no WhatsApp Business. É uma funcionalidade onde você consegue adicionar produtos dentro do seu WhatsApp.
Imagine que você venda perfumes, camisetas, bonés, joias, óculos, aparelhos eletrônicos, e uma infinidade de outras coisas.
Normalmente o que você faz?
Quando realiza um atendimento via WhatsApp, você compartilha informações sobre o produto, manda fotos, dimensões, o tipo de informação normal.,/p>
Mas você pode enviar diretamente o link do produto para o cliente. Esse produto estará cadastrado dentro do seu catálogo de produtos no WhatsApp!
Quer ver como funciona?
Aprenda a criar agora gratuitamente seu catálogo de produtos no WhatsApp.
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Primeira coisa que você precisa para cadastrar um catálogo de produtos e serviços dentro do seu WhatsApp, é utilizar o WhatsApp Business
Baixar WhatsApp!Isso é um requisito, você não vai conseguir cadastrar produtos usando a conta normal do WhatsApp. Então é fundamental que você tenha instalado no seu Smartphone o WhatsApp Business.
Leia também: Os 4 Aplicativos que todo Comunicador tem que ter
Se você ainda tem dúvidas sobre o que é o WhatsApp Business, quais são as funcionalidades dele, sugiro que leia esse artigo para ter mais informações do que se trata. Clique aqui
Depois de ter a sua conta no WhatsApp Business, vamos as configurações:
Configurar produtos e serviços dentro do WhatsApp
1 – Abra o WhatsApp normalmente
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2 – Clique nos 3 pontinhos no canto superior direito, e selecionar a opção configurações – conforme imagem abaixo:
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3 – Depois disso, basta clicar na opção, configurações da empresa
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4 – E logo abaixo do Perfil Comercial, nós temos a opção catálogo.
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Clicando em catálogo, a ferramenta vai mostrar um recado, de que esse recurso é um produto do Facebook, que ao usa-lo, você concorda com os termos do Facebook.
O que isso significa? Os produtos que você cadastra no seu catalogo do WhatsApp, precisam estar de acordo com as regras do Facebook.
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5 – Clicando no botão adicionar produtos ou serviços, que aparece em verde na imagem acima. Automaticamente ele já vai criar o seu catálogo de produtos.
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Como criar o meu Catálogo de Produtos no WhatsApp.
Eu vou começar a fazer um cadastro normal de Produtos, da mesma forma que você cadastra em um e-commerce por exemplo.
Eu fiz um teste, coloquei apenas informações fictícias para facilitar o tutorial, e mostrar para você como funciona.
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Mas basicamente você pode colocar o nome do Produto que você esteja divulgando, o Preço daquele determinado produto, e uma descrição sobre o Produto.
Na opção link, você pode estar colocando a URL diretamente do seu produto, caso você tenha um e-commerce, uma loja virtual.
Você também pode inserir um link do Checkout de uma ferramenta de pagamento, como Mercadopago, PagSeguro, enfim, ou como ficar melhor para você.
Na opção de Código, é basicamente o SKU (Unidade única de Produto). Você pode estar inserindo um número qualquer.
E Por fim, você pode estar inserindo imagens para ilustrar o seu Produto, como na imagem acima. Feito todo o cadastro, é só clicar na parte superior direita, no botão Salvar.
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Você pode observar que tem um relógio no canto superior esquerdo da foto do seu Produto. O que isso significa?
Se estiver com o relógio, quer dizer que o produto está sendo aprovado, e se ele sumir é que o produto foi aprovado.
Se os Produtos estiverem de acordo com as regras do Facebook, vão ser aprovados muito facilmente, e todos os produtos cadastrados, vão aparecer na sua conta do WhatsApp.
E você consegue enviar esses produtos no WhatsApp, como vou te mostrar agora.
Como compartilhar meu Catálogo de Produtos no WhatsApp.
Vamos imaginar o seguinte:
O Cliente se interessou por algum dos seus Produtos, e você está lá conversando com essa pessoa, enviou mais informações.
Você pode já compartilhar esse produto para ele comprar, ele visualiza mais informações desse produto.
O que você precisa fazer?
Você vai clicar em cima do seu Produto, e vai clicar na seta de encaminhar, conforme exemplo abaixo, e selecionar o contato que você queira.
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No meu caso, eu vou mandar para um outro número meu como exemplo.
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E depois de selecionar o contato, é só clicar no botão enviar.
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QUE SENSACIONAL!
Se a pessoa clicar no Produto, aparece todas as informações necessárias, tudo aquilo que você criou nos passos anteriores.
E ai, curtiu? Compartilhe! Deixe o seu comentário abaixo sobre o que você achou desse tutorial.